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Termos de Uso

Última atualização: 6 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Energy Score, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Energy Score é uma plataforma de eficiência energética que permite a empresas:

  • Cadastrar e gerenciar unidades/edificações comerciais
  • Registrar e acompanhar faturas de energia elétrica
  • Calcular índices de eficiência energética
  • Gerar relatórios e certificados de desempenho energético
  • Receber alertas e notificações sobre consumo e vencimentos
  • Gerenciar equipes com diferentes níveis de acesso

3. Cadastro e Conta

  • Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
  • Cada conta é pessoal e intransferível. O compartilhamento de credenciais é proibido.
  • Você deve notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Uso Aceitável

Ao utilizar a plataforma, você concorda em:

  • Utilizar o serviço apenas para fins legítimos relacionados à gestão energética
  • Não inserir dados falsos, fraudulentos ou enganosos
  • Não tentar acessar dados de outras empresas ou usuários sem autorização
  • Não realizar engenharia reversa, descompilação ou modificação da plataforma
  • Não utilizar a plataforma para atividades ilegais ou prejudiciais
  • Não tentar sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura do serviço

5. Gestão de Empresas e Equipes

  • Administradores podem cadastrar unidades, gerenciar faturas, convidar membros, alterar funções e remover usuários da equipe.
  • Visualizadores podem acessar dados de edificações, faturas e relatórios, mas não podem alterar configurações da empresa ou gerenciar a equipe.
  • O administrador que cria a empresa é responsável pelos dados inseridos e pelos convites realizados.
  • A exclusão de uma empresa remove permanentemente todos os dados associados (edificações, faturas, relatórios e certificados).

6. Dados e Conteúdo do Usuário

  • Você mantém a titularidade dos dados que insere na plataforma (faturas, informações de edificações, etc.).
  • Ao utilizar o serviço, você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e exibir seus dados conforme necessário para a prestação do serviço.
  • Você é responsável por garantir que possui autorização para compartilhar os dados inseridos na plataforma (como dados de consumo e informações empresariais).

7. Relatórios e Certificados

  • Os relatórios e certificados gerados pela plataforma são baseados nos dados fornecidos pelo usuário.
  • O Energy Score não se responsabiliza pela precisão dos dados inseridos pelo usuário.
  • Os certificados de eficiência energética emitidos pela plataforma são documentos informativos e não substituem certificações oficiais exigidas por órgãos reguladores.

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta. O serviço pode ficar temporariamente indisponível por motivos de manutenção, atualização ou eventos fora do nosso controle.

9. Limitação de Responsabilidade

O Energy Score é fornecido "como está". Na extensão máxima permitida por lei:

  • Não garantimos que os cálculos de eficiência energética sejam aplicáveis a todos os cenários regulatórios.
  • Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base exclusivamente nos dados da plataforma.
  • Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de uso indevido da plataforma ou de dados incorretos inseridos pelo usuário.

10. Propriedade Intelectual

A plataforma Energy Score, incluindo sua interface, código, algoritmos de cálculo, marca e logotipos, são de nossa propriedade ou licenciados para nós. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso à plataforma caso haja violação destes Termos de Uso. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, entrando em contato conosco. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio da plataforma ou por e-mail. O uso continuado da plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos termos.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail: contato@energyscore.com.br

Veja também nossa Política de Privacidade